Ieri, în telecabina aflată în coborâre, în momentul producerii avariei, se aflau 11 adulţi şi 8 copii, cu vârste cuprinse între 4 şi 12 ani. Pompierii alpinişti au realizat un dispozitiv specific de salvare de la înălţime, alcătuit dintr-un braţ si un coş de extractie, cu ajutorul căruia au desfăşurat operaţiunea eficientă de aducere rapidă la sol a oamenilor blocaţi. Primii ajunşi cu picioarele pe pământ au fost copiii urmaţi de adulţi. În sprijinul turistilor a fost direcţionat spre telecabină şi un echipaj medical cu o autospecială de transport victime multiple.Din fericire, turistii nu au prezentat probleme medicale.